Les conseillers du service Coloplast Professional Conseil vous offrent un accompagnement personnalisé pour répondre au mieux aux besoins de vos patients :

Informations :

Allez plus loin en vous formant à la bonne utilisation des produits Coloplast grâce à des rendez-vous téléphoniques sur-mesure.

Conseils : 

Faites tester les dernières générations de produits Coloplast à vos patients en obtenant des échantillons gratuits. Recevez un accompagnement dans la délivrance des produits.

Proximité et écoute :

Pour satisfaire vos besoins, des interlocuteurs dédiés sont joignables toute la journée sans interruption.

L'équipe du Service Relations Utilisateurs :

• Est à l'écoute des patients et leur donne des conseils adaptés à leurs besoins,
• Répond aux interrogations des patients,
• Garantit le bon usage et la bonne fréquence d’usage des produits Coloplast,
• Redirige systématiquement les patients vers leur professionnel de santé en cas de besoin,
• Envoie aux patients des échantillons gratuits des produits Coloplast afin qu'ils puissent les tester et s'assurer qu'ils leur conviennent avant de se les faire prescrire.