Gestion des difficultés
Tous les patients sont différents mais certains d'entre eux peuvent rencontrer les mêmes difficultés. Les vidéos de bon usage, les guides pratiques et les questions-réponses de cette section vous donnent une multitude de conseils pour prévenir, gérer et résoudre les difficultés rencontrées par vos patients.
Guide pour stomisés
Il se peut que vos patients aient besoin d’aide et de conseils après l'intervention. Dans cette rubrique, vous trouverez des outils proposés par Coloplast qui aideront vos patients à aborder sereinement la vie quotidienne avec une stomie.
Téléchargez la version papier du guide ici.
Conseils pour résoudre les problèmes liés à votre stomie
Découvrez de nombreux conseils et produits pour résoudre les pricipaux problèmes liés à votre stomie.
Faites un bilan de votre morphologie
Pour trouver le produit adapté à vos besoins.
Livrets pour patients stomisés
Ces livrets contiennent des informations utiles qui aideront vos patients à prendre soin et à vivre avec une stomie.
Savoir et comprendre : l'irrigation colique
Nos conseils pour vivre pleinement avec une stomie
Vidéos conseils d'utilisation
Nous mettons à votre disposition de courtes vidéos qui vous donneront ainsi qu'à vos patients des instructions étape par étape sur la manière d’utiliser nos poches, nos supports protecteurs cutanés et nos accessoires pour stomie.
Application MémoStomie™
MémoStomie™ est une application gratuite conçue pour aider vos patients à intégrer la stomie dans leur quotidien, grâce à de nombreux outils.
MémoStomie™ permet à vos patients de :
- créer une routine de soins personnalisée dans un journal numérique,
- partager les informations de leur journal avec leur professionnel de santé,
- consulter de nombreux articles écrits par des experts contenants de l’information et des conseils pour faciliter leur quotidien,
- établir des objectifs personnels pour rester motivé à mener une vie saine et active.
Service Relations Utilisateurs
Service dédié aux patients pour garantir le bon usage et la bonne fréquence d’usage des produits Coloplast, répondre à leurs questions et les ré-orienter vers leur professionnel de santé en cas de besoin.
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Les conseillers sont joignables :
Par téléphone au 0 800 01 58 68 (service & appel gratuits)
Par email à contact.france@coloplast.com
Horaires d'ouverture : Lundi - Vendredi | 8h30 - 12h30 et 13h30 - 17h30